Ligar o domínio próprio ao site da agência
Com os planos Site e Site Pro, o site da agência abre no seu domínio (por exemplo www.agencia.pt). São dois registos no DNS do domínio e um clique. O certificado HTTPS é por nossa conta e o endereço grátis agencia.imosites.pt continua a funcionar como reserva.
- O domínio registado em seu nome (PTisp, Amen, Dominios.pt, GoDaddy, OVH, Cloudflare, ...).
- Acesso ao painel onde se gere o DNS do domínio ("Zona DNS", "Gestão de DNS" ou "Registos DNS"). Se não sabe onde é, quem lhe fez o site ou o email costuma saber.
- O plano Site (1 domínio) ou Site Pro (3 domínios) ativo, em Site da agência.
Escolha o endereço e adicione-o
Recomendamos o www: www.agencia.pt. Funciona com qualquer fornecedor de DNS e deixa o domínio "nu" (agencia.pt) livre para um reencaminhamento.
Em Conta, Site da agência, Domínio próprio, escreva o endereço e carregue em "Adicionar domínio". Aparecem os registos a criar, já com os valores certos para o seu domínio.
Crie os registos no DNS
No painel de DNS do domínio, crie estes registos (os valores exatos do registo TXT estão no seu painel, são diferentes para cada domínio):
| Tipo | Nome | Valor | Para |
|---|---|---|---|
| CNAME | www | sites.imosites.pt | www.agencia.pt (recomendado) |
| A | @ | 168.119.37.75 | agencia.pt, só se quiser o domínio sem www |
| TXT | _portal.www | portal-verify=... | prova que o domínio é seu (valor no painel) |
- Nome: alguns painéis pedem só a parte antes do domínio (
www,_portal.www), outros o nome completo (www.agencia.pt). Os dois querem dizer o mesmo. - Já existe um registo para www? Um nome não pode ter CNAME e outros registos ao mesmo tempo: apague o A ou o CNAME antigo de
wwwantes de criar o novo. Apague também qualquer registo AAAA (IPv6) dewww, senão parte dos visitantes continua a ir para o servidor antigo. - TTL: deixe o valor por omissão (ou 1 hora).
- Não mexa nos registos MX, nem nos de email (SPF, DKIM, autodiscover): o email da agência continua exatamente como está.
Se o DNS estiver na Cloudflare
Crie os registos com o proxy desligado: a nuvem cinzenta, "DNS only". Com a nuvem laranja, o domínio aponta para a Cloudflare e não para o nosso servidor, a verificação falha e o certificado não pode ser emitido.
Verifique
Volte ao painel e carregue em Verificar agora. Os registos novos costumam estar visíveis em poucos minutos; alguns fornecedores demoram até uma hora e, raramente, até 24 horas. Verificamos também sozinhos de hora a hora.
Quando o domínio fica "Ligado", o certificado HTTPS é emitido automaticamente na primeira visita (demora uns segundos) e renovado por nós. Se tiver mais do que um domínio ligado, escolha qual é o principal: é esse que o Google e os links usam.
E o domínio sem www?
Para quem escrever só agencia.pt, há duas formas:
- Reencaminhamento no registador (recomendado): quase todos têm a opção "reencaminhamento web" ou "redirect". Reencaminhe
agencia.ptparahttps://www.agencia.pt, permanente (301). - Ligar também o domínio sem www, no Site Pro (até 3 domínios): adicione
agencia.ptcomo segundo domínio, com o registo A acima e o seu TXT, e deixe o www como principal.
Problemas mais comuns
- "Falta o registo TXT"
- O nome do registo tem de ser exatamente o do painel (por exemplo
_portal.www.agencia.pt), com o sublinhado no início. Alguns painéis acrescentam o domínio sozinhos: nesses, escreva só_portal.www. - "O domínio aponta para ..., que não é o nosso servidor"
- Ainda há um registo antigo (A, AAAA ou CNAME) para o mesmo nome, ou o proxy da Cloudflare está ligado. Apague o antigo ou desligue o proxy e verifique de novo.
- "Ainda não aponta para nenhum endereço"
- O registo ainda não foi publicado. Espere uns minutos. Pode confirmar o que o mundo vê em dnschecker.org, escolhendo o tipo CNAME (ou A).
- O site abre com aviso de segurança
- O certificado é emitido na primeira visita depois de o domínio estar ligado: recarregue a página passado um minuto. Se o domínio tiver registos CAA, acrescente um que autorize
letsencrypt.org. - O domínio já tem um site
- Ao mudar o registo do www, quem visita o domínio passa a ver o site da agência no portal. O site antigo deixa de abrir nesse endereço (o email não é afetado).
Não conseguiu? Fale connosco com o nome do domínio e o print do painel de DNS e ajudamos.